Novas leis do telemarketing, vídeo muito bom para quem quer se vingar ...

Graças a Deus entram em vigor amanhã as novas leis de SAC.
FAla verdade.... é um saco ter que resolver tudo pelo telefone e ninguém resolve nadaa ........
Olha só o que nós temos direito a partir de amanhã, de acordo com o Decreto 6.523/08:

1 - O consumidor não pode esperar mais de 1 ( um ) minuto para ser atendido ;
2 - Logo no primeiro menu e em todas as suas subdivisões deverá ter a opção de falar
diretamente com o atendente sem ter que fornecer dados antes;
3 - O SAC deve ficar no ar 24 horas por dia, todos os dias
4 - O pedido de cancelamento de um serviço deve ser registrado imediatamente e os efeitos do cancelamento também devem ser imediatos.
5 - os consumidores poderão pedir, em um prazo de 72 horas, cópia da gravação do atendimento, que poderá ser usada para posteriores reclamações nos órgãos de defesa do consumidor.
6 - As gravações devem ser mantidas por 90 dias.

Que BeleZa !

Quem não receber o atendimento adequado poderá denunciar ao Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC), Ministérios Públicos, Procons, Defensorias Públicas e entidades civis que representam a área.

Caso tudo isso não seja suficiente podemos adotar essa técnica do vídeo !!!!